Съгласието за използване на бисквитки е основен аспект на спазването на онлайн поверителността и изборът на правилния инструмент за вашия бизнес е от решаващо значение. Правната рамка непрекъснато се развива. Законите за защита на данните като Общия регламент за защита на данните (GDPR) в Европа и Калифорнийският закон за защита на личните данни на потребителите (CCPA) в САЩ стават все по-строги.
В тази статия ще разгледаме четири ключови въпроса, които могат да ви помогнат да вземете информирано решение относно вашето решение за съгласие за бисквитки . Тези въпроси ще ви помогнат да оцените фактори като географски обхват, бюджетни съображения, съвместимост на технологични стекове и поддръжка на канала за ангажиране на клиенти.
1. Къде е базирана моята компания?
Разпоредбите за защита на данните варират значително в различните региони. Ако вашата компания работи в Европа или обработва данни от европейски граждани, вероятно вече сте запознати със строгите изисквания на GDPR. Важно съображение при избора на инструмент за съгласие за бисквитки е местоположението на центровете за данни. Изборът на инструмент с центрове за данни в Европа може да бъде от полза, тъй като улеснява спазването на европейските закони за защита на данните. И поради тази причина всички центрове за данни на consentmanager се намират в Европа. Географското местоположение на центровете за данни може да повлияе на предаването и съхранението на данните. Ето защо е важно това да се вземе предвид, когато се оценяват възможните решения.
2. Бюджетни съображения
Въпреки че спазването на поверителността е приоритет, бюджетните ограничения са реалност за компании от всякакъв размер. Проучете модела на ценообразуване на избрания от вас инструмент за съгласие за бисквитки и се уверете, че той ви дава най-доброто за парите ви. Някои инструменти предлагат абонаментни такси, докато други предлагат безплатни опции или опции за еднократна покупка. Трябва също така да вземете предвид възможни добавки или допълнителни разходи, като допълнителни функции, персонализиране и текуща поддръжка.
consentmanager предлага ценообразуване, базирано на абонамент , което може да бъде силно персонализирано чрез добавки , като се започне с нашия най-евтин пакет. Намерете пакета, който е подходящ за вас тук .
Трябва да се намери балансът между съответствието и рентабилността. Затова обмислете внимателно ефективността на всяка опция във връзка със специфичните нужди на вашия бизнес.
3. Какви технологии, инструменти и софтуер използваме в момента?
За да интегрирате безпроблемно инструмент за съгласие за бисквитки във вашите бизнес процеси, важно е да помислите за текущата си технологична инфраструктура. Какъв софтуер и инструменти вече използвате? Как избраното от вас решение за съгласие за бисквитки се интегрира със съществуващите ви системи? Избраното от вас решение за съгласие за бисквитки предлага ли интеграции на плъгини, които са важни за вашите бизнес процеси? Тъй като consentmanager предлага повече от дузина интеграции на плъгини, знаем, че това е важна функция, която инструментът за съгласие трябва да предлага.
Следователно познаването на възможностите за съвместимост и интеграция на инструмента е важно. Ако вашият бизнес разчита на конкретни платформи или услуги, трябва да се уверите, че избраният от вас инструмент може ефективно да се интегрира с тях, за да оптимизирате управлението на вашите данни и съответствието.
4. Кои канали се използват за комуникация с клиентите?
В днешния дигитален пейзаж компаниите се ангажират със своите клиенти чрез различни канали, включително имейл, социални медии, чат, телефон и дори телевизия . Ефективен инструмент за съгласие за бисквитки трябва да поддържа безпроблемно тези канали и да предоставя възможности за омниканалност . Независимо дали комуникирате с клиентите си чрез имейл маркетинг, социални медии, чат на живо или телефон, важно е да обработвате съгласието последователно във всички канали.
Уверете се, че избраният от вас инструмент за съгласие за бисквитки предлага солидна поддръжка за всеки от тези канали за взаимодействие с клиентите.
Бонус: Ако се занимавате с темата за телевизионното съгласие във вашата компания, тогава ще се възползвате от уебинара, който consentmanager организира в сътрудничество с Бюрото за интерактивна реклама на Европа по темата за телевизията и съгласието . Гледайте уебинара тук.
Оценяване и избор на правилния инструмент за съгласие за бисквитки
След като отговорихте на четирите критични въпроса, сега трябва да имате по-ясно разбиране за това, от какво се нуждае вашата компания от инструмент за съгласие за бисквитки. И ще ви помогне да се ориентирате уверено в сложността на разпоредбите за поверителност. Използвайте съветите от тази статия, за да създадете свой собствен контролен списък, съобразен с вашите специфични нужди. Не забравяйте, че съответствието е непрекъснат процес и правилният инструмент трябва да отговаря на вашите дългосрочни цели за защита на данните.
Ако не сте сигурни откъде да започнете, винаги можете да започнете с безплатното съответствие на уебсайта и скенер за бисквитки на consentmanager .